Microsoft inicia una recuperación parcial en España, pero sus servicios siguen sin funcionar con normalidad

Los servicios de Microsoft comenzaron a recuperar capacidad este viernes 13 de noviembre, en la segunda jornada de la interrupción mundial iniciada el jueves. A mediodía, la compañía comunicó los primeros signos de estabilización en todas las regiones afectadas, sin que Outlook, Teams y otras herramientas hubieran vuelto a funcionar con normalidad.

En España, los avisos de usuarios sobre Outlook registrados por Downdetector descendieron durante la mañana hasta situarse en una sexta parte de sus máximos. La plataforma había detectado dos picos: a las 19:11 del jueves y a las 8:11 del viernes. Las notificaciones sobre Teams también disminuyeron después de alcanzar su nivel más alto minutos después de las nueve de la mañana.

La recuperación es parcial en el Gobierno Vasco, donde la caída de Outlook impidió intercambiar correos dentro de la Administración General y con entidades externas y ciudadanos. Según fuentes del Ejecutivo autonómico, algunos empleados han recuperado la herramienta mientras otros del mismo departamento siguen sin disponer de ella.

Para los ciudadanos, la interrupción ha afectado al canal de comunicación por correo electrónico con esa Administración. El restablecimiento desigual significa que la recuperación del servicio en un departamento no se extiende todavía a todos sus empleados.

En la Junta de Andalucía, las incidencias más destacadas se concentraron en Sanidad en Málaga, Córdoba y Sevilla. La Consejería de Presidencia, Sanidad y Emergencias explicó que los problemas se habían ido solventando durante el día y que las otras cinco provincias trabajaban con normalidad. El departamento precisó que no se trataba de un fallo de receta XXI, de las dispensaciones ni de la Tarjeta Sanitaria Virtual, sino de una incidencia ajena al Servicio Andaluz de Salud.

Microsoft informó de mejoras generalizadas en Norteamérica, sostenidas en gran parte de Europa y de señales de recuperación en Asia-Pacífico. Advirtió, no obstante, de que algunos usuarios todavía podían sufrir problemas intermitentes de acceso o demoras en sus correos mientras continuaban las medidas de recuperación.

La interrupción afecta a herramientas laborales y educativas, entre ellas Outlook, Teams y Copilot. Microsoft 365 cuenta con más de 450 millones de suscripciones de pago. La compañía ha descartado en principio una actividad maliciosa como origen del fallo.

Fuente: elmundo.es · leer el original