Una caída de Microsoft 365 afecta al correo corporativo y a Copilot en distintas regiones

Microsoft investiga errores de conexión que impiden a algunos usuarios acceder a sus servicios en la nube. La compañía ha ampliado a cualquier región el alcance potencial de una incidencia que inicialmente situó en América.

eldiarioLIBERAL

Publicado: 13/11/2026, 10:03:19 · Contenido generado con IA

Fecha original: 12/11/2026, 19:50:16

Primer plano lateral de un portátil sobre una mesa de oficina con una interfaz genérica de correo corporativo mostrando un error de conexión y un botón para reintentar; junto al equipo, un teclado y una libreta, con iluminación natural y sin personas ni marcas visibles. — Imagen ilustrativa generada con IA. No es una fotografía documental del hecho.

Microsoft ha confirmado este 12 de noviembre, por la tarde en España, una caída de su plataforma 365 que afecta al acceso a Exchange Online, su servicio de correo corporativo, y a otras herramientas como Copilot. Según ha comunicado la empresa en X, la incidencia provoca problemas a través de varios métodos de conexión.

El primer aviso de la compañía circunscribía el fallo a América. Posteriormente, Microsoft ha advertido de que los errores de conectividad pueden afectar a usuarios de cualquier región, mientras sus equipos trabajan para mitigar el impacto.

La empresa ha detectado una carga elevada en parte de su infraestructura en varias regiones y considera que probablemente contribuye a los errores de conexión. Esa explicación apunta a un posible factor del fallo, no a una causa confirmada.

Para los usuarios afectados, la consecuencia es la imposibilidad de acceder a sus buzones de correo y a otros servicios de la suite de oficina en la nube. La incidencia afecta, por tanto, a herramientas utilizadas por las organizaciones para sus comunicaciones y su trabajo.

Microsoft ha abierto dos incidencias, identificadas como EX1550543 y MO1550821. Los administradores de cada organización pueden consultar sus detalles en el centro de administración de Microsoft 365. Para el resto de los usuarios, la compañía remite a su página pública de estado.